Na jednym koncie Amazon Prime Video można utworzyć maksymalnie 6 profili użytkowników. Limit obejmuje profil główny oraz dodatkowe profile dla dorosłych lub dzieci.
Profile pozwalają osobno zapisywać rekomendacje, postępy oglądania i listy odtwarzania. W ramach jednego konta limit wygląda tak:
- 1 profil główny – tworzony domyślnie i zarządzany przez właściciela konta.
- Do 5 profili dodatkowych – mogą to być profile dorosłych albo profile dziecięce.
- Do 3 urządzeń jednocześnie – ten limit dotyczy oglądania, a nie liczby utworzonych profili.
Oznacza to, że sześć profili nie pozwala sześciu osobom oglądać Prime Video w tym samym czasie. Jednocześnie treści można odtwarzać maksymalnie na trzech urządzeniach.